Im Detail übernimmt die Makro Factory folgende Themen im Rahmen von MakroCERTManager:
- Bereitstellung der webbasierten Management Umgebung inklusive aller notwendigen Ressourcen in der Makro Factory Cloud
- Anbindung an D-Trust / Bundesdruckerei Zertifikatsstelle
- Pflege und Wartung durch das Makro Factory Cloud ServiceDesk Team
- Überwachung der Umgebung über die Makro Factory Cloud
- Systemverfügbarkeit 99,5 % pro Jahr
- Bereitstellung eines webbasierten Zuganges zur Verwaltung der User sowie Zertifikate
- Bereitstellung des Makro Factory ServiceDesk (Mo bis Fr 8.00 Uhr – 17:00 Uhr) für Meldungen von Störungen, welche den Service betreffen.
Im Rahmen der Onboarding Pauschale übernimmt die Makro Factory:
- Begleitetes Onboarding inklusive Registrierung bei der Bundesdruckerei
- Projektleitung und Einweisung in Bezug auf das Management Portal
- Einrichtung aller relevanten Workflows
- Einrichtung der Workflows zur Zertifikatsbestellung inkl. aller besprochenen Vorgaben
Für ein individuelles auf Sie zugeschnittenes Angebot kontaktieren Sie uns gerne direkt oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin, wir helfen Ihnen gerne weiter!